年末年始期間中の商品出荷スケジュールおよびサポートについて下記のとおりご案内させていただきます。ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

  1. 商品出荷停止期間について
    2024年12月27日(金)~ 2025年1月5日(日)の10日間
  2. ご注文書受付日ごとの商品発送日
    ご注文書受付日 商品発送日
    12月18日(水)18時まで 12月26日(木)発送
    12月18日(水)18時以降~12月27日(金)まで 1月6日(月)以降順次発送
    1月6日(月) 通常発送

    ※出荷停止期間前後にいただくご注文案件の納期について、ご不明な点がございましたら、弊社営業担当にご確認ください。

  3. サポート休業期間について

    2024年12月27日(金)17:00~2025年 1月 6日(月)9:00
    ※年内は、12月 27日(金)17:00迄、通常通りサポートいたします。
    ※年明けは、1月 6日(月)9:00より、サポートを開始いたします。
    上記休業期間中は、お電話でのサポートお問い合わせは受付出来かねますので何卒ご了承ください。
    なお、メールにて送信されたお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月)以降に順次対応いたします。

  4. 本件に関するお問合せ先
    本社 営業部 営業推進課 TEL:087-821-4520
    受付時間 : 月~金 09:00~12:00、13:00~17:00(下記休業日を除きます)
    休業日 : 土・日・祝日及び年末年始(12月30日~1月5日)