平成28年8月26日
株式会社ジェイアール四国コミュニケーションウェア
株式会社ジェイアール四国コミュニケーションウェア
お客様各位
平素は弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
iPhoneやiPadのSafariで「プライベートブラウズ」が「オン」の場合、コラボノートで使用しているブラウザ機能(Web Storage)の利用が制限されるため正常に画面が表示されない状態になります。
「プライベートブラウズ」が「オン」の場合、Safariの上下が黒色で表示されます。
この状態でログインするとコラボノートの文書一覧が表示されない状態になります。
アップルのサポートページに掲載の方法で「プライベートブラウズ」を「オフ」にしてコラボノートをご利用ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT203036
引き続き弊社商品をご利用いただきますようよろしくお願いいたします。